POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO SITIO WEB

www.lafinestrasulcielo.es

I. POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTECCIÓN DE DATOS

Respectando o disposto na lexislación vixente, o sitio web La finestra sul cielo (en diante, tamén Web) comprométese a adoptar as medidas técnicas e organizativas necesarias, segundo o nivel de seguridade axeitado ao risco dos datos recollidos.

Leis incorporadas nesta política de privacidade

Esta política de privacidade está adaptada á normativa española e europea vixente en materia de protección de datos persoais en Internet. En concreto, respecta as seguintes normas:

Lei orgánica 3/2018, do 5 de decembro, de protección de datos de carácter persoal e garantía dos dereitos dixitais.

Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeo e do Consello, do 27 de abril de 2016, relativo á protección das persoas físicas no que respecta ao tratamento de datos persoais e á libre circulación destes datos (RGPD).

Real decreto 1720/2007, do 21 de decembro, polo que se aproba o Regulamento de desenvolvemento da Lei orgánica 15/1999, do 13 de decembro, de protección de datos de carácter persoal (RDLOPD).

Lei 34/2002, do 11 de xullo, de Servizos da Sociedade da Información e de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

Identidade do responsable do tratamento dos datos persoais

O responsable do tratamento dos datos persoais recollidos na páxina web de La finestra sul cielo é: LA FINESTRA SUL CIELO SA, co NIF: A63221998 e inscrita en: Rexistro Mercantil de Madrid cos seguintes datos rexistrais: folio 35, tomo 36614, folio. número M-656965, entrada 5, cuxo representante é: Miguel Angel Montesinos (en diante, Responsable). Os seus datos de contacto son os seguintes:

Enderezo:
28160 Alcobendas (Madrid), Avenida Europa, S/N, Portal 19, 3o Andar, Porta A, Parque Empresarial La Moraleja
Teléfono de contacto: 917870131, 931316673
Correo electrónico de contacto: ecommerce@lafinestrasulcielo.es

Rexistro de Datos Persoais

Os datos persoais recollidos polo sitio web La finestra sul cielo, a través dos formularios ampliados nas súas páxinas, serán incorporados a un ficheiro automatizado baixo a responsabilidade do Responsable do Tratado, e debidamente declarados e inscritos no Rexistro Xeral da Axencia de Protección de Datos. que se pode consultar na páxina web da Axencia Española de Protección de Datos (http://www.agpd.es), co fin de poder facilitar, axilizar e cumprir os compromisos establecidos entre a web de La finestra sul cielo e o Usuario ou o mantemento da relación establecida nos formularios que este cubra, ou para atender unha solicitude ou consulta do mesmo.

Principios aplicables ao tratamento de datos persoais

O tratamento dos datos persoais do Usuario suxeitarase aos seguintes principios recollidos no artigo 5 do RGPD e nos artigos 4 e seguintes da Lei orgánica 3/2018, do 5 de decembro, de protección de datos de carácter persoal e garantía dos dereitos dixitais. :

Principio de licitude, lealdade e transparencia: requirirase en todo momento o consentimento do Usuario previo á información totalmente transparente sobre os fins para os que se recollen os datos persoais.

Principio de limitación da finalidade: os datos persoais recolleranse para fins específicos, explícitos e lexítimos.

Principio de minimización de datos: os datos persoais recollidos só serán os estritamente necesarios en relación cos fins para os que son tratados.

Principio de exactitude: os datos persoais deben ser exactos e estar sempre actualizados.

Principio de limitación do prazo de conservación: os datos persoais só se conservarán de forma que permita a identificación do Usuario durante o tempo necesario para os fins do seu tratamento.

Principio de integridade e confidencialidade: os datos persoais serán tratados de forma que se garanta a súa seguridade e confidencialidade.

Principio de responsabilidade proactiva: o Responsable do Tratamiento será o responsable de velar polo cumprimento dos principios anteriores.

Categorías de datos persoais

As categorías de datos que se tratan na páxina web de La finestra sul cielo son tanto datos identificativos como categorías especiais de datos persoais no sentido do artigo 9 do RGPD e do artigo 9 da Lei orgánica 3/2018, do 5 de decembro, de protección de Datos persoais e garantía dos dereitos dixitais.

Enténdese por categorías especiais de datos persoais aqueles que revelen a orixe étnica ou racial, opinións políticas, conviccións relixiosas ou filosóficas ou afiliación sindical, así como o tratamento de datos xenéticos, datos biométricos destinados a identificar de forma unívoca datos persoais, datos relativos a saúde ou datos relativos á vida sexual ou á orientación sexual dunha persoa física.

Para o tratamento de categorías especiais de datos persoais será necesario en todo caso o consentimento explícito do Usuario para unha ou varias finalidades concretas.

Base legal para o tratamento de datos persoais

A base legal para o tratamento dos datos persoais é o consentimento. O sitio web La finestra sul cielo comprométese a obter o consentimento expreso e comprobable do Usuario para o tratamento dos seus datos persoais para unha ou varias finalidades específicas.

O Usuario terá dereito a retirar o seu consentimento en calquera momento. Será tan doado retirar o consentimento como prestalo. Como norma xeral, a retirada do consentimento non condicionará o uso do Sitio Web.

Nas ocasións nas que o Usuario deba ou poida facilitar os seus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información ou por motivos relacionados co contido do Sitio Web, informaráselle se é obrigatoria a cumprimentación dalgún deles por ser imprescindible. para o correcto desenvolvemento da operación realizada.

Finalidades do tratamento ao que se destinan os datos persoais

Os datos persoais son recollidos e xestionados polo sitio web de La finestra sul cielo co fin de poder facilitar, axilizar e cumprir os compromisos establecidos entre o sitio web e o Usuario ou o mantemento da relación establecida nos formularios que este cubre. ou para responder a unha solicitude ou consulta.

Así mesmo, os datos poderán ser utilizados para unha finalidade comercial de personalización, operativa e estatística, e actividades propias do obxecto social do sitio web La finestra sul cielo, así como para a extracción, almacenamento de datos e estudos de mercadotecnia para adaptar os Contidos ofertados. ao Usuario, así como para mellorar a calidade, funcionamento e navegación do Sitio Web.

No momento en que se obteñan os datos persoais, o Usuario será informado sobre a finalidade ou finalidades concretas do tratamento ao que se utilizarán os datos persoais; é dicir, o uso ou usos que se lle vai dar á información recollida.

Períodos de conservación de datos persoais

Os datos persoais só conservaranse durante o tempo mínimo necesario para os fins do seu tratamento e, en todo caso, só durante o seguinte período: período en que a súa conta estea aberta na web, ou ata que o Usuario solicite a súa eliminación.

No momento en que se obteñan os datos persoais, o Usuario será informado sobre o período durante o que se conservarán os datos persoais ou, cando isto non sexa posible, os criterios empregados para determinar este período.

Destinatarios de datos persoais

Os datos persoais do Usuario serán compartidos cos seguintes destinatarios ou categorías de destinatarios:

Correosexpress, Tdn sl, Seur, Deliverea e posiblemente outros colaboradores para entregar a mercadoría.

No caso de que o Responsable de Datos teña a intención de transferir datos persoais a un terceiro país ou organización internacional, no momento en que se obteñan os datos persoais, o Usuario será informado sobre o terceiro país ou organización internacional á que se realiza a transferencia. transferir os datos, así como a existencia ou non dunha decisión de adecuación da Comisión.

Datos persoais dos menores

Respectando o disposto nos artigos 8 do RGPD e 7 da Lei orgánica 3/2018, do 5 de decembro, de Protección de Datos de Carácter Persoal e garantía dos dereitos dixitais, só os maiores de 14 anos poderán prestar o seu consentimento para o tratamento dos seus datos. datos persoais legalmente a través do sitio web de La finestra sul cielo. Se se trata dun menor de 14 anos, para o tratamento será necesario o consentimento dos pais ou titores, que só se considerará lícito na medida en que estes o autoricen.

Segredo e seguridade dos datos persoais

O sitio web de La finestra sul cielo comprométese a adoptar as medidas técnicas e organizativas necesarias, segundo o nivel de seguridade adecuado ao risco dos datos recollidos, de forma que se garanta a seguridade dos datos persoais e se evite a súa destrución, perda ou accidente. ou alteración ilícita dos datos persoais transmitidos, almacenados ou tratados doutro xeito, ou comunicación ou acceso non autorizado a ditos datos.

Non obstante, dado que o sitio web de La finestra sul cielo non pode garantir a inexpugnabilidade de internet nin a total ausencia de hackers ou outros que accedan fraudulentamente aos datos persoais, o Responsable de Datos comprométese a notificar ao Usuario sen dilacións indebidas cando se produza unha violación da seguridade dos datos persoais que sexa susceptibles de implicar un alto risco para os dereitos e liberdades das persoas físicas. De acordo co establecido no artigo 4 do RGPD, enténdese por violación da seguridade dos datos de carácter persoal toda violación da seguridade que ocasione a destrución, perda ou alteración accidental ou ilícita dos datos persoais transmitidos, almacenados ou tratados, ou comunicación non autorizada. ou acceso a tales datos.

Os datos persoais serán tratados como confidenciais polo Responsable, quen se compromete a informar e garantir mediante unha obriga legal ou contractual que dita confidencialidade é respectada polos seus empregados, asociados e calquera persoa á que se faga accesible a información.

Dereitos derivados do tratamento de datos persoais

O Usuario dispón do sitio web La finestra sul cielo e poderá, polo tanto, exercer os seguintes dereitos recoñecidos no RGPD e na Lei Orgánica 3/2018, do 5 de decembro, de Protección de Datos de Carácter Persoal e garantía fronte ao Responsable dos dereitos dixitais:

Dereito de acceso: É o dereito do Usuario a obter confirmación de se o sitio web de La finestra sul cielo está tratando ou non os seus datos persoais e, de ser así, a obter información sobre os seus datos persoais específicos e o tratamento que o sitio web de La finestra sul cielo realizou ou está a realizar, así como, entre outras cousas, a información dispoñible sobre a procedencia dos devanditos datos e os destinatarios das comunicacións realizadas ou previstas para eles.

Dereito de rectificación: É o dereito do Usuario a modificar os seus datos persoais que resulten inexactos ou, tendo en conta as finalidades do tratamento, incompletos.

Dereito de supresión ("dereito ao esquecemento"): É dereito do Usuario, sempre que a lexislación vixente non estableza outra cousa, a obter a supresión dos seus datos persoais cando xa non sexan necesarios para os fins para os que foron. recollido ou tratado; o Usuario retirou o seu consentimento para o tratamento e este non ten outra base legal; o Usuario oponse ao tratamento e non existe outro motivo lexítimo para continuar co mesmo; os datos persoais foron tratados ilegalmente; os datos persoais deben ser eliminados en cumprimento dunha obriga legal; ou os datos persoais foron obtidos como consecuencia dunha oferta directa de servizos da sociedade da información a un menor de 14 anos. Ademais da supresión dos datos, o Responsable, tendo en conta a tecnoloxía dispoñible e o custo da súa aplicación, deberá adoptar as medidas razoables para informar aos responsables do tratamento dos datos persoais da solicitude do interesado de eliminar calquera ligazón a eses datos persoais. .

Dereito á limitación do tratamento: É o dereito do Usuario a limitar o tratamento dos seus datos persoais. O Usuario ten dereito a obter a limitación do tratamento cando impugna a exactitude dos seus datos persoais; o tratamento é ilegal; o Responsable xa non necesita os datos persoais, pero o Usuario os necesita para facer reclamacións; e cando o Usuario se opuxese ao tratamento.

Dereito á portabilidade dos datos: No caso de que o tratamento se realice por medios automatizados, o Usuario terá dereito a recibir os seus datos persoais do Responsable nun formato estruturado, de uso común e lectura mecánica, e a transmitilos a outro responsable.do tratamento. Sempre que sexa técnicamente posible, o controlador de datos transmitirá os datos directamente a ese outro controlador.

Dereito de oposición: É o dereito do Usuario a non levar a cabo o tratamento dos seus datos persoais ou a cesar o tratamento dos mesmos polo sitio web La finestra sul cielo.

Dereito a non ser obxecto dunha decisión baseada unicamente no tratamento automatizado, incluída a elaboración de perfiles: É o dereito do Usuario a non ser obxecto dunha decisión individualizada baseada unicamente no tratamento automatizado dos seus datos persoais, incluída a elaboración de perfiles, existente a non ser que sexa vixente. a lexislación establece o contrario.

Así, o Usuario poderá exercer os seus dereitos mediante comunicación escrita dirixida ao Responsable coa referencia "RGPD-www.lafinestrasulcielo.es", especificando:

Nome, apelidos do Usuario e copia do DNI. Nos casos en que se admita a representación, tamén será necesaria a identificación polo mesmo medio da persoa que representa ao Usuario, así como o documento acreditativo da representación. A fotocopia do DNI poderá ser substituída por calquera outro medio legalmente válido que acredite a identidade.

Solicitude cos motivos concretos da solicitude ou información á que se quere acceder.

Enderezo para efectos de notificación.

Data e sinatura do solicitante.

Calquera documento que acredite a solicitude formulada.

Esta solicitude e calquera outro documento anexo poderán enviarse ao seguinte enderezo e/ou correo electrónico:

Enderezo de correo:
28160 Alcobendas (Madrid), Avenida Europa, S/N, Portal 19, 3o andar, Porta A, Parque Empresarial La Moraleja
Correo electrónico: ecommerce@lafinestrasulcielo.es

Reclamacións ante a autoridade de control

No caso de que o Usuario considere que existe algún problema ou infracción da normativa vixente na forma en que se están a tratar os seus datos persoais, terá dereito á tutela xudicial efectiva e a presentar unha reclamación ante unha autoridade de control, en particular. , no Estado no que teña a súa residencia habitual, lugar de traballo ou lugar da presunta infracción. No caso de España, a autoridade de control é a Axencia Española de Protección de Datos (http://www.agpd.es).


II. POLÍTICA DE COOKIES


O acceso a este sitio web pode implicar o uso de cookies. As cookies son pequenas cantidades de información que se almacenan no navegador empregado por cada Usuario —nos diferentes dispositivos que se poden utilizar para navegar— para que o servidor lembre certa información que posteriormente e só lerá o servidor que a implantou. As cookies facilitan a navegación, fan que sexa máis fácil de usar e non danan o dispositivo de navegación.

As cookies son procedementos automáticos para recoller información sobre as preferencias determinadas polo Usuario durante a súa visita ao Sitio Web co fin de recoñecelo como Usuario, e personalizar a súa experiencia e uso do Sitio Web, podendo tamén, por exemplo, axudar a identificar e resolver erros.

A información recollida a través das cookies pode incluír a data e a hora das visitas ao sitio web, as páxinas vistas, o tempo que pasou no sitio web e os sitios visitados xusto antes e despois. Non obstante, ningunha cookie permite contactar co número de teléfono do Usuario ou con calquera outro medio de contacto persoal. Ningunha cookie pode extraer información do disco duro do Usuario ou roubar información persoal. A única forma de que a información privada do Usuario forme parte do ficheiro Cookie é que o Usuario proporcione esa información persoalmente ao servidor.

As cookies que permiten identificar a unha persoa considéranse datos persoais. Polo tanto, seralles de aplicación a mencionada Política de Privacidade. Neste sentido, para o uso do mesmo será necesario o consentimento do Usuario. Este consentimento comunicarase, en base a unha elección auténtica, ofrecida mediante decisión afirmativa e positiva, antes do tratamento inicial, removible e documentada.

Cookies propias

Son aquelas cookies que se envían ao ordenador ou dispositivo do Usuario e xestionadas exclusivamente polo sitio web La finestra sul cielo para o mellor funcionamento do Sitio Web. A información recollida utilízase para mellorar a calidade do sitio web e os seus contidos e a súa experiencia como Usuario. Estas cookies permiten que o Usuario sexa recoñecido como visitante recurrente do Sitio Web e adaptar o contido para ofrecer contidos que se axusten ás súas preferencias.

A(s) entidade(s) encargada(s) da subministración de cookies poderán ceder esta información a terceiros, sempre que así o exixa a lei ou un terceiro trate esta información para ditas entidades.

Cookies de redes sociais

O sitio web de La finestra sul cielo incorpora complementos de redes sociais, que permiten acceder a eles desde o Sitio Web. Por este motivo, as cookies de redes sociais poden almacenarse no navegador do Usuario. Os titulares destas redes sociais teñen as súas propias políticas de protección de datos e de cookies, sendo eles mesmos, en cada caso, responsables dos seus propios ficheiros e das súas propias prácticas de privacidade. O Usuario deberá dirixirse a elas para coñecer as devanditas cookies e, no seu caso, o tratamento dos seus datos persoais. A título meramente informativo, indícanse a continuación as ligazóns nas que se poden consultar estas políticas de privacidade e/ou cookies:

Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/

Twitter: https://twitter.com/es/privacy

Instagram: https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig

Youtube: https://policies.google.com/privacy?hl=es-419&gl=mx

Google+: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=es

Pinterest: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?trk=hp-cookies

Desactivar, rexeitar e eliminar as cookies

O Usuario pode desactivar, rexeitar e eliminar as cookies -total ou parcialmente- instaladas no seu dispositivo mediante a configuración do seu navegador (entre as que están, por exemplo, Chrome, Firefox, Safari, Explorer). Neste sentido, os procedementos para rexeitar e eliminar as cookies poden diferir dun navegador de Internet a outro. En consecuencia, o Usuario deberá remitirse ás instrucións proporcionadas polo navegador de Internet que estea a utilizar. No caso de que rexeite o uso de cookies —total ou parcialmente— poderá seguir utilizando o Sitio Web, aínda que o uso dalgunhas das súas funcións pode ser limitado.


III. ACEPTACIÓN E CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE


É necesario que o Usuario lea e estea de acordo coas condicións de protección de datos persoais contidas nesta Política de Privacidade e Cookies, así como que acepte o tratamento dos seus datos persoais para que o Responsable poida proceder ao mesmo no formulario, durante os prazos e para os efectos sinalados. O uso do Sitio Web implicará a aceptación da súa Política de Privacidade e Cookies.

O sitio web de La finestra sul cielo resérvase o dereito a modificar a súa Política de Privacidade e Cookies, segundo o seu propio criterio, ou motivado por un cambio lexislativo, xurisprudencial ou doutrinal da Axencia Española de Protección de Datos. Os cambios ou actualizacións desta Política de Privacidade e Cookies serán notificados expresamente ao Usuario.

Esta Política de Privacidade e Cookies foi actualizada o 1 de xuño de 2019 para adaptala ao Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeo e do Consello, do 27 de abril de 2016, relativo á protección das persoas físicas no que se refire ao tratamento de datos persoais. datos e a libre circulación destes datos (RGPD) e a Lei orgánica 3/2018, do 5 de decembro, de protección de datos de carácter persoal e garantía dos dereitos dixitais.